Професионална лаборатория
Професионална лаборатория с пълно оборудване предоставя безплатен тестов доклад за вашия проект.
Доклад за тестване
Доклад за IES фотометрично разпределение и доклади за интегрираща сфера за всеки електрически параметър на слънчевите и интелигентните светлини са на разположение на вашите инженери, за да изготвят DIALux решения за проектиране на осветление за вашите проекти.
Оборудване
Системи за тестване на живота на LED, система за тестване на EMC, генератор на мълниеносни пренапрежения, тестер за захранване на LED захранвания, стенд за тестване на падане и вибрации, машини за тестване на слънчеви панели и батерии и т.н., това оборудване гарантира надеждно качество на нашите продукти.
Професионален екип за проектиране на осветление в Gebosun® ще ви предостави най-опитния DIALux дизайн на улично осветление за вашия проект, което ще ви помогне да спечелите повече правителствени и търговски проекти.
Налични са персонализирани научноизследователски и развойни дейности.
В отдела за научноизследователска и развойна дейност на Gebosun® работят инженери с богат опит, като Gebosun® може да предостави персонализирани решения за осветление за вашия проект.
Следпродажбено обслужване
Политика за гаранция на продукта
Благодарим Ви, че закупихте продукти за интелигентно осветление и интелигентни стълбове от Gebosun®. Всеки продукт на Gebosun® е строго тестван и е гарантирано квалифициран преди доставка. Тази гаранция удостоверява, че серията интелигентно осветление и интелигентни стълбове Gebosun® е без производствени дефекти в изработката и материалите, които възникват в резултат на нормалната употреба на продуктите, и че ще работят от датата на товарителницата до 1-3 години (или 5 години), при спазване на посочените по-долу условия:
Слоганът е тук
Изключения от гаранцията: Гаранцията на продукта не покрива разходите за демонтиране и повторно инсталиране на продукта (включително труд), нито повреди по продукта, причинени от неправилна употреба, неправилен монтаж или модификации от страна на клиента. Gebosun® не носи отговорност за разходите за доставка на продукта, инциденти или загуби по време на доставката до Gebosun®. Ремонти или модификации на нашата лампа и всички компоненти от лице, което не е упълномощено от Gebosun®, без получаване на писмено одобрение от Gebosun®, ще анулират тази гаранция.
Подмяна на системни компоненти в рамките на гаранционния период:
Ако продуктът Gebosun® е инсталиран и експлоатиран съгласно условията, посочени в тези разпоредби, и продуктите или системата се повредят в рамките на гаранционния срок, ние ще осигурим същите или еквивалентни резервни части в рамките на гаранционния срок и ще изпратим резервните части обратно на клиента.
По-долу са описани често срещани проблеми и решения:
Специални условия за гаранцията:
Специални условия за гаранцията: Продуктите от серията слънчево осветление Gebosun®, интелигентното осветление и интелигентният стълб трябва да бъдат инсталирани заедно като система (лампа и всички компоненти) и да работят при подходящи условия на околната среда. Продуктите Gebosun® са специално и технически проектирани да бъдат инсталирани заедно като едно цяло и не се препоръчва да работят с друга осветителна система. Gebosun® ще носи отговорност само за компонентите на Gebosun®.
-Gebosun® ще има право да замени с еквивалентни или по-добри, когато технологията се промени или старите части бъдат елиминирани. Всяка промяна в цената ще бъде преоценена с нова корекция на цената.
-Гаранцията покрива само подмяна на части и не покрива допълнителна проверка или преработка без разрешение от Gebosun®.
- Всякаква цялостна система или частични повреди, които не са причинени от фабриката на Gebosun®, няма да бъдат покрити от гаранцията.
-Соларните лампи Gebosun® трябва да се монтират на ясни, незасенчени места. Gebosun® не поема гаранция за соларните лампи, монтирани на сенчести или частично засенчени места, което ще доведе до по-ниска производителност или повреда на нашите лампи.
-За страни със сезонно време, функцията с капацитет на нашите соларни лампи ще се базира на приблизително изчисление, базирано на местоположението на най-близкия град. Ако има малко по-малко работни часове поради неконтролируеми условия, това няма да бъде покрито от гаранцията.
-Безопасният монтаж на стълба е отговорност на клиента. Gebosun® не носи отговорност за каквито и да е аспекти на безопасността или щети, причинени от лош монтаж.
- Тази гаранция не важи в случай на условия, показващи необичайна употреба или натоварване, включително, но не само: условия на ниско или високо напрежение, по-ниски или високи работни температури, използване на грешни типове лампи, използване на неправилни напрежения и ненужно включване и изключване. Gebosun® си запазва правото да проверява всички повредени лампи или компоненти и си запазва правото да бъде единственият съдия относно това дали някои лампи или други компоненти са дефектни и покрити от тази гаранция.
Лимити на отговорността:
Гореизложеното представлява единственото и изключително средство за защита на купувача и единствената и изключителна отговорност на Gebosun®. Отговорността на Gebosun® по тази гаранция се ограничава до подмяната на продуктите на Gebosun®. При никакви обстоятелства Gebosun® не носи отговорност за каквито и да е косвени, случайни, специални или последващи щети. Gebosun® не носи отговорност при никакви обстоятелства, независимо дали в резултат на нарушение на договор или гаранция, гражданско правонарушение или някоя от горепосочените щети, включително пропуснати ползи или приходи или други разходи или щети.
Тази гаранция е изключителна и замества всички други гаранции, включително всяка гаранция за продаваемост или годност за определена цел.
Гаранцията не покрива никакви щети в резултат на непреодолима сила или събития, причинени от извънредни събития или обстоятелства, като война, стачка, бунт, престъпление или събитие, описано като „форсмажорни действия“ или „природни бедствия“, като наводнения, земетресения, вулканични изригвания, торнадо, урагани, мълнии или градушки.
Горните гаранционни условия се отнасят за общата ситуация, ако има специални изисквания за гаранционния срок, те могат да бъдат договорени отделно.
Хонконг Гебосун® Лайтинг Груп Лимитид
Отдел „Гаранционно обслужване“
Често задавани въпроси за интелигентното улично осветление и интелигентния стълб GEBOSUN®
A1: Имаме следните сертификати: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Основният ни пазар е Югоизточна Азия,
Европа, Близкия изток, Австралия, Северна Америка и Южна Америка.
A2: Основните ни продукти са:
Умно улично осветление, умен стълб и умен град.
A3: Ние сме фабрика повече от 18 години, с OEM и ODM и персонализиране.
A4: Петнадесет души в инженерния отдел подкрепят нашата компания да извършва независими изследвания.
A5: Имаме строга система за контрол на качеството. Разполагаме с IES тестова машина, EMC тестова зала, интегрираща сфера, система за тестване на жизнения цикъл,
тестер за пренапрежение на осветлението, стая за стареене при постоянна температура.
A6: За проект, ние можем да предоставим безплатни решения за дизайн на осветление DIALux и да персонализираме решения за вас, с нашите професионалисти, които да ви помогнат да обслужвате вашите клиенти.
A7: Можете да се свържете с нас чрез платформата за SNS или директно чрез голямо запитване и да ни изпратите имейл, за да се консултирате. Ние ще ви отговорим подробно в рамките на 24 часа.
